Questions :
Qu'est-ce qu'un programme malveillant ?
Que signifie « être mis sur liste noire » ?
Un site Web de petite taille risque-t-il d'être infecté ?
Comment mon site peut-il être infecté ?
Comment puis-je être sûr que mon site n'est pas infecté ?
L'exécution de l'outil de recherche de programmes malveillants sur mon site peut-elle ralentir son fonctionnement ?
Comment puis-je protéger mon site contre les programmes malveillants ?
Que se passe-t-il si un programme malveillant est détecté sur mon site Web ?
Quelle est la signification du sceau VeriSign Trust pour mes clients ?
Réponses :
Qu'est-ce qu'un programme malveillant ?
Les programmes malveillants sont des logiciels indésirables qui constituent un problème croissant sur Internet. Les pirates les installent sans votre consentement, en exploitant les failles de sécurité de votre serveur et en accédant à votre site Web. Les codes malveillants ne sont pas aisément visibles et décelables. Ils peuvent infecter les ordinateurs de vos clients lorsqu'ils parcourent votre site Web. Les pirates les utilisent pour propager des virus, pirater votre ordinateur ou voler des données sensibles, comme des numéros de carte de crédit ou d'autres informations personnelles par exemple.
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Que signifie « être mis sur liste noire » ?
Du fait des dommages potentiels pouvant être provoqués par des programmes malveillants, les moteurs de recherche tels que Google, Yahoo ou encore Bing placent tous les sites sur lesquels ils détectent des programmes malveillants sur une liste bloquée ou noire, les excluant de fait des résultats de recherche. En effet, un site mis sur liste noire peut se retrouver entièrement bloqué ou marqué d'une alerte de sécurité qui découragera les visiteurs éventuels. Les plug-ins antivirus des navigateurs Internet les plus populaires sont en mesure de détecter les programmes malveillants et de bloquer l'accès aux sites infectés.
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Un site Web de petite taille risque-t-il d'être infecté ?
Tous les sites Web sont en danger. Les sites les plus petits peuvent même s'avérer plus vulnérables, dans la mesure où leurs responsables peuvent ne pas disposer des ressources et de l'expertise nécessaires pour détecter et réagir rapidement aux attaques. Il suffit ensuite que vos clients naviguent sur votre site pour se retrouver infectés par un programme malveillant. En ciblant des sites plus modestes et générant peu de trafic, des pirates peuvent retarder la détection de leurs codes malveillants et ainsi provoquer des dégâts plus importants.
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Comment mon site peut-il être infecté ?
Les pirates ne cessent de développer de nouvelles armes pour exploiter les failles des serveurs et attaquer les sites Web. Une fois la faille trouvée, ils accèdent à votre site Web et y intègrent leur programme malveillant sans que vous en soyez conscient ou ayez donné votre consentement.
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Comment puis-je être sûr que mon site n'est pas infecté ?
Un programme malveillant est généralement invisible sur le site : il se cache dans le code de vos pages Web. L'utilisation d'un outil de détection des programmes malveillants peut vous aider à déceler sa présence. Le sceau VeriSign Trust™
comprend un outil (Recherche de programmes malveillants sur le site) qui effectue une analyse quotidienne de votre site, à la recherche de programmes malveillants. Dans l'éventualité où l'analyse permet de détecter des programmes malveillants, vous recevez une notification et êtes redirigé vers une liste des pages infectées et le code en cause. L'administrateur de votre site peut ensuite localiser et supprimer toutes les instances du code malveillant, et demander à ce que votre site soit de nouveau analysé en moins de 24 heures.
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L'exécution de l'outil de recherche de programmes malveillants sur mon site peut-elle ralentir son fonctionnement ?
Non. En termes d'utilisation de ressources, l'exécution de l'outil de recherche de programmes malveillants sur le site en utilise autant que 10 visiteurs simultanés.
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Comment puis-je protéger mon site contre les programmes malveillants ?
Comme la plupart des voleurs, les concepteurs de programmes malveillants recherchent des proies faciles. Leur cible privilégiée : un site Web sur lequel la présence de programmes malveillants passera inaperçue aussi longtemps que possible. Le sceau VeriSign Trust
intègre un outil de recherche de programmes malveillants qui analyse votre site à un rythme quotidien et vous alerte en cas de détection positive, vous fournissant les informations détaillées sur l'attaque afin que vous puissiez la contrer rapidement. L'affichage du sceau VeriSign Trust sur votre site Web s'apparente à l'affichage de l'autocollant d'un système d'alarme sur la vitrine d'un magasin physique. Le sceau montre aux pirates que votre site est analysé chaque jour pour le protéger contre les programmes malveillants.
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Que se passe-t-il si un programme malveillant est détecté sur mon site Web ?
En cas de détection d'un programme malveillant sur votre site, le sceau VeriSign Trust disparaît. Vous recevez une alerte par courrier électronique vous informant de l'infection de votre site : cette alerte vous fournit des instructions afin de vous connecter au centre VeriSign Trust. L'onglet relatif aux services du sceau VeriSign Trust sur le centre VeriSign Trust affiche la liste des pages infectées et le code à l'origine du problème. L'administrateur de votre site peut ensuite localiser et supprimer toutes les instances du programme malveillant, et demander à ce que votre site soit de nouveau analysé en moins de 24 heures. Une fois que l'analyse confirme la suppression de toutes les instances de code malveillant, le sceau réapparaît sur votre site.
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Quelle est la signification du sceau VeriSign Trust pour mes clients ?
Alors que leurs inquiétudes grandissent vis-à-vis des risques liés au vol d'identité, les consommateurs recherchent des signes montrant qu'un site est sécurisé avant de s'engager dans des transactions sur ce site. En affichant le sceau VeriSign Trust sur votre site, vous montrez à vos clients que vous vous préoccupez de leur sécurité et que l'absence de programme malveillant sur votre site a été confirmée par la recherche de programme malveillant VeriSign il y a moins de 24 heures. Pour en savoir plus : Signification du sceau VeriSign Trust
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